Politique du système de gestion de la qualité

Lacovale, Technology and Innovation, Lda., Est déterminée à réconcilier le développement économique et social, à rechercher l’innovation dans ses processus afin de réaliser sa stratégie et de satisfaire ses clients et ses parties prenantes, en promouvant la participation de ses employés.

La réalisation de notre politique de système de gestion de la qualité est la concrétisation de notre engagement grâce à un leadership ouvert et participatif qui favorise et soutient une approche de gestion des processus et qui repose sur les principes clés suivants:

Assurer la conformité
Assurez la conformité de vos produits, services et activités aux exigences des clients et des parties prenantes, en donnant toujours la priorité à votre satisfaction, en mesurant, en contrôlant et en évaluant les performances de manière continue par rapport aux objectifs stratégiques fixés;

Valoriser les collaborateurs
Promotion et appréciation des personnes et du travail d'équipe. Assurer la formation et le développement des employés, ainsi que leur participation, afin d'accroître leur motivation, leur responsabilité, leur sensibilisation et leurs compétences, avec un caractère individuel et collectif;

Amélioration Continue
Améliorer continuellement le système de gestion de la qualité afin de garantir en permanence l'adéquation et l'efficacité, en donnant la priorité à l'adoption des meilleures techniques disponibles, en appliquant toutes les mesures de prévention et de protection;

Intégrer les fournisseurs
Collaboration active avec les fournisseurs pour intégrer les intérêts et garantir le succès mutuel. Assurer des processus garantissant des produits cohérents et de qualité, en veillant au respect des exigences de Lacovale;

Se conformer à la législation et aux exigences
Se conformer aux exigences applicables au produit, à la législation et aux autres besoins que l'organisme a souscrites ou aux règlements en vue de l'application de nouvelles exigences légales et autres, applicables aux différentes activités de l'organisme;