Política da Qualidade

A Lacovale, Tecnology and Innovation, Lda., está determinada em conciliar o desenvolvimento económico e social, procurando a inovação nos seus processos, com o objetivo de cumprir a estratégia e objetivos definidos, satisfação dos seus clientes e partes interessadas, promovendo o envolvimento dos seus colaboradores.
A concretização da nossa Política do Sistema de Gestão da Qualidade é a realização do nosso compromisso, através de uma liderança aberta e participativa, que promove e apoia uma abordagem à gestão por processos, e baseiam-se nos seguintes princípios – chave:
Assegurar a Conformidade
Assegurar a conformidade dos seus produtos, serviços e atividades aos requisitos dos clientes, partes interessadas, privilegiando sempre a sua satisfação, medindo, monitorizando e avaliando continuamente o desempenho face aos objetivos estratégicos estabelecidos;
Valorizar Colaboradores
Promoção e valorização das pessoas e do trabalho em equipa. Garantir a formação e desenvolvimento dos colaboradores, assim como a sua participação, de forma a aumentar a sua motivação, responsabilização, consciencialização e competências, com caracter individual e coletivo;
Melhorar Continuamente
Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade, de forma a assegurar a sua contínua adequação e eficácia, privilegiando a adoção das melhores técnicas disponíveis, aplicando todas as medidas de prevenção e proteção;
Integrar Fornecedores
Colaboração ativa com os Fornecedores de modo a conseguirmos uma integração de interesses, em que seja garantido o sucesso mútuo. Assegurar processos que assegurem produtos consistentes e de qualidade, garantindo o cumprimento dos requisitos Lacovale;
Cumprir a legislação e Requisitos
Cumprir os requisitos aplicáveis ao produto, a legislação e outros requisitos que a organização subscreva, ou regulamentação, preparando-se para a aplicação de novos requisitos legais e outros, aplicáveis às diferentes atividades da organização;